Når man kommer til å undersøke den nye online casinobrukeren Spinanga, er det vanskelig ikke å bli tiltalt av dens rike og samtidig elegante design. Men hvordan fungerer denne nye spilleren på egentlig vis? Er den en troværdig og sikker partner for norske spillere, eller er det bare offisiell nettside et uttrykk for mye og mer enn noen skulle tro?
I dette innføringsartikkelen skal vi undersøke Spinanganes historie, hvordan man registrerer seg hos dem, hva som finnes på kontotypen etter å ha logget inn, hvor store disse tilbudene er, hvordan det gjelder med inn- og utbetalinger, spillkategoriene selv om denne brukeren ikke har en stor samling, hvem som står bak i leveransedelen, samt hvordan man kan kontakte kundesupport hvis noen spørsmål oppstår underveis.
Spinanganen er en relativt ny online casinobrukere som ble grunnlagt til fordel av Malta basert selskapet 4Stars Group NV. Selskapets hovedkontor befinner seg på adressen E-372, Level G, Waterfront Complex, Pilot Street i byen Gzira, Malta (MZ11). I noen år har Malta utviklet en imponerende rolle innenfor online spillmarkedet og er hjemsted for flere kjente casinobrukere.
Når nye spillere skal registrere seg på Spinanga, er det viktig å vite hvordan denne prosessen fungerer. Først må man klikke på knappen “Register” i toppmenyen hvor etter noen sekunder vises en skjerm med felter som trenger å bli fylt inn av nye spilleren. Dette består blant annet av personnummer (fødselsnummer), adresse, postkode, telefonnummer og epostadresse.
Etter at alle detalgene er blitt registrert blir det sendt ut en aktivasjonsemail med koder som skal brukes for å aktivere sin nye brukerprofil. Det er også her man kan laste ned Spinanganes mobilapp i tilfelle spillende ønsker å være på plass hvor hjemmesiden ikke finnes.
Etter at det gjelder om kontotypen selv og hva denne inneholder, må vi se litt nærmere på forskjellige bonusprosjekter som er tilgjengelig. Spinanganer har flere tilbud for nye spillere slik som “Velkommenbonus” (2000 kr + 100 frie spinn) og andre små gevinstkamper med mulighet til å vinne mer.
Det gjelder også om det går bra på inngangen av pengene selv hvor størrelsen på forskjellige metoder i spilleren har store variasjoner. Kreditkort, VISA-DeltaKart, Payeer og Skrill er noen av de mange mulighetene norske spillere kan nyte på.
Det å finne sine favoritt-spill når man sitter hjemme foran sin egen datamaskin eller mobiltelefon er en stor del av hva mange brukere har i hode. Spesifikasjonen selv tilbringer flere rader hvor det gjelder om kategoriene selv, hvordan disse ligner med andre spillere på markedet og hvem som står bak leveransedelen.
De forskjellige kategoriene finnes under menyen “Spill” samt hva slags titler dette består av (slotmaskiner) eller hvor spesielle å være fordi flere nye norske casinobrukere mangler disse. Blackjack, Roulette og Baccarat er noen av de gamle spill som mange har hatt gjennom årene.
Hva er det da i denne sammenheng som utmerker Spinangane fra andre spillere på markedet? I dette tilfelle står bak leveransedelen den berømte spilleteknikeren og spilleren Microgaming. En av de ledende spillleverandører innom casino verden, deriblant også norske brukere kan nyte spillene fra denne i spilleren.
Som nevnt tidligere finner vi dette hele medisinens størrelse på menyen “Spill” hvor kategoriene selv består av hunderter og flere titler som nye spillere ikke har sett før. Dette gjelder også hvordan disse ligner med andre spillere på markedet.
For å spille hjemmefra er det noen casinobrukere (spillerne) som tilbyr både PC-spesifikk (webaserede casino spillene) samt mobilversjoner hvor dette er et kritisk faktum i dagens alder. Derfor nøler vi ikke med å undersøke hvordan denne nye spilleren har håndtaket seg for å møte kravene til moderne spillere.
Mobilappen og selve hjemmesiden på Spinanga utmerker seg selv da det gjelder om å være lesefri (responsive) så den ligner hverken hjemmecomputeren, mobiltelefon eller tablet. Dette betyr at norske spelers kun skal klikke på en av tre forskjellige menyer i toppmenyen før å oppleve spillene selv.
Som nevnt tidligere er det også denne nye spilleren som har hatt en stor innsats innom sikkerheten hvor Spinanganen med sin lisens fra den malmuisk regjeringsorganisasjon Maltese Gaming Authority og dens godkjenning fra GamCare, Great Britain.
Til sist ser vi oss tilbage mot hvordan det å være kunde hos denne nye spilleren har utviklet seg. I dette sammenheng betyr kundeservice at hvis noen spillere opplever noe vanskelig eller nøler med å finne frem til en av de mange bonusene eller andre små gevinstkamper.
Konklusjon Når man slutter denne innføringsartikkelen om Spinanganen, er det vanskelig ikke å bli påmindet om hvordan dette nye spillere på markedet har håndtaket seg for å tilfredsstille både gamle og unge spillere på et veldig godt vis.